Politica de confidențialitate
Carpato Design Concept SRL
Ultima actualizare: octombrie 2025
1. Operatorul de date
Prezenta politică explică modul în care Carpato Design Concept SRL, cu sediul în Pitești, Str. Rahovei nr. 15, jud. Argeș, România, înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J03/317/2019, CUI 40484406, prelucrează informațiile personale ale utilizatorilor site-ului www.carpatodesign.ro.
Pentru orice solicitare privind protecția datelor, ne poți contacta la: contact@carpatodesign.ro.
2. Ce date colectăm
Colectăm doar informațiile necesare pentru furnizarea serviciilor și pentru o experiență online sigură:
nume și prenume;
e-mail;
număr de telefon;
date tehnice despre dispozitiv și sesiune (IP, browser, sistem de operare);
date despre comportamentul utilizatorului pe site (pagini vizitate, durata sesiunilor, acțiuni, surse de trafic).
3. Scopurile prelucrării
Datele sunt folosite pentru:
comunicarea cu clienții și suport;
transmiterea de oferte și newslettere (cu acordul utilizatorului);
marketing personalizat și remarketing online;
analiză trafic și optimizarea experienței pe site.
4. Temeiul legal
Prelucrarea se bazează pe:
consimțământul utilizatorului (newsletter, cookie-uri);
executarea unui contract sau cerere de ofertă;
interesul legitim al operatorului (analiză, securitate, marketing).
5. Divulgarea datelor către parteneri
Datele pot fi transmise către furnizori care ne ajută să oferim serviciile:
Google (Ads, Analytics, Tag Manager);
Meta (Facebook, Instagram);
Mailchimp (campanii e-mail);
furnizori IT și de găzduire.
Aceștia prelucrează datele doar în scopurile menționate și respectă reguli de confidențialitate conform GDPR.
6. Cookie-uri
Site-ul folosește cookie-uri pentru funcționare, analiză și publicitate personalizată.
Preferințele tale privind cookie-urile pot fi gestionate prin bannerul de consimțământ sau setările browserului.
7. Transferul datelor în afara Uniunii Europene
Anumiți furnizori (ex. Google, Meta, Mailchimp) pot prelucra datele pe servere din afara UE.
Aceste transferuri se fac doar către parteneri care asigură un nivel adecvat de protecție a datelor.
8. Durata stocării
Datele sunt păstrate doar atât timp cât este necesar pentru scopul în care au fost colectate sau cât impune legea:
formulare – până la soluționarea cererii;
marketing – până la retragerea consimțământului;
date tehnice – conform duratei cookie-urilor.
9. Drepturile utilizatorilor
Poți:
accesa datele tale și primi o copie;
rectifica sau actualiza datele;
solicita ștergerea datelor;
restricționa prelucrarea;
beneficia de portabilitatea datelor;
te opune prelucrării pentru marketing;
depune plângere la ANSPDCP.
Solicitările se fac la contact@carpatodesign.ro.
10. Securitatea datelor
Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice pentru protejarea datelor împotriva accesului neautorizat, pierderii sau divulgării.
11. Modificarea politicii
Politica poate fi actualizată periodic; versiunea curentă va fi disponibilă pe această pagină.
Contact GDPR: contact@carpatodesign.ro
